一.電話咨詢: 專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
二.電話報價: 經(jīng)電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬家﹝約1--3車﹞,可利用電話報價。簽定口頭協(xié)議。
三.免費上門估價: 若為公司、廠礦、大型機關(guān)團體,需搬遷的家俱物品數(shù)量較多,則屬于大型搬家,我公司則備有業(yè)務(wù)員,免費上門估價,并提供搬遷建議、解說及注意事項。
四.簽定搬遷合同: 現(xiàn)場評估后可馬上簽定搬遷合同�!�
五.提供紙箱: 搬家前,如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價提供�! �
六.準(zhǔn)時派車: 按家俱物品數(shù)量,分派合適的車輛及搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉時,人車準(zhǔn)時到達�!�
七.定位服務(wù): 按客戶家俱物品分類,順序上車;抵達新居后,再按客戶指定位置,定位碼放。
八.滿意才付費: 搬遷完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象,要讓客戶滿意才付費�!�
九.損壞理賠: 搬遷過程中,如有不慎而導(dǎo)致家俱或任何物品損壞,我公司有專人負責(zé)接洽理賠事宜。